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Questions fréquemment posées

  • Pourquoi devrais-je réserver mon séjour à Windhoek via leur propre site Web ?

    Nous apprécions vraiment que vous réserviez via notre propre site Internet. Cela nous permet d'économiser beaucoup de commissions par rapport aux canaux de réservation tels que Booking.com et Expedia. Réserver votre séjour via notre propre site Internet présente donc plusieurs avantages :

  • Quels modes de paiement Windhoek Resort Bonaire accepte-t-il ?

    Au Windhoek Resort Bonaire, nous acceptons les modes de paiement suivants :

  • Existe-t-il un service de transfert disponible depuis et vers l'aéroport et quel est le coût ?

    Nous proposons un service gratuit de navette depuis l'aéroport si vous séjournez près de Windhoek.

  • Puis-je m'enregistrer à tout moment de la journée ?

    L'enregistrement au Windhoek Resort Bonaire commence à 15h00. Cependant, nous serions ravis de vous accueillir plus tôt ! Si vous arrivez avant 15h00, nous disposons d'un espace spécial où vous pourrez laisser vos bagages.

  • À quelle heure dois-je partir ?

    L'heure de départ est 10h00.

  • Est-il possible de partir plus tard ?

    Un départ tardif peut être réservé en fonction des disponibilités. Veuillez nous contacter pour plus d'informations sur les possibilités et les coûts éventuels.

  • Pouvons-nous prendre le petit-déjeuner chez vous ?

    En tant que complexe indépendant, nous n'offrons pas de service de petit-déjeuner.

  • Où peut-on trouver le petit déjeuner le plus proche ?

    Il y a plusieurs restaurants à proximité où vous pourrez prendre votre petit-déjeuner. Demandez-nous plus d'informations à la réception.

  • À quelle fréquence le nettoyage est-il effectué ?

    Le personnel de nettoyage vient quotidiennement pour un nettoyage léger. Un nettoyage en profondeur est effectué tous les quatre jours.

  • Offrez-vous un service de blanchisserie?

    Un lavage léger peut être organisé à la réception moyennant des frais de 15 à 20 $, selon la quantité de linge.

  • Devons-nous apporter nos propres serviettes de plage ?

    Chaque villa est équipée de serviettes de bain et de plage. Des torchons et des torchons de cuisine sont également disponibles.

  • Des lits bébé et des chaises hautes sont-ils disponibles ?

    Nous disposons d'un nombre limité de lits de camping et de chaises hautes disponibles, veuillez nous informer après la réservation si vous avez besoin de ces installations.

  • Y a-t-il un parking disponible ?

    Le complexe dispose d'un parking gratuit. Chaque villa dispose de son propre espace de stationnement pour une voiture.

  • Puis-je louer une voiture au Windhoek Resort Bonaire ?

    Au Windhoek Resort Bonaire, nous mettons à disposition de nos clients nos propres voitures de location à des prix attractifs. Toutes les assurances, y compris un deuxième conducteur, sont incluses dans le prix de la formule tous risques, vous n'aurez donc pas de mauvaises surprises.

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