Conditions générales
Tarif saisonnier / Tarif à partir de 4 nuits
- Lors de la réservation, un acompte de 50% du montant total est exigé (avec un maximum de 1000$). Ce n'est qu'après réception de cet acompte que la réservation est confirmée.
- Le montant restant doit être payé au plus tard 30 jours avant l'arrivée.
- Pour les réservations effectuées dans les 30 jours précédant l'arrivée, le montant total sera facturé immédiatement.
Annulations :
- En cas d'annulation plus de 60 jours avant la date d'arrivée, l'acompte sera remboursé, moins 10% de frais de dossier et de carte de crédit.
- En cas d'annulation dans les 60 jours avant l'arrivée, de non-présentation ou de départ anticipé, aucun remboursement ne sera effectué.
Tarif non remboursable
- Le montant total doit être payé immédiatement lors de la réservation.
- Après confirmation de la réservation, les modifications ne sont pas autorisées.
- En cas d'annulation, aucun remboursement ne sera effectué.
Informations importantes :
Arrivée et départ :
- L'enregistrement est possible à partir de 15h00. Vous arrivez plus tôt ? Vous pouvez déposer vos bagages et vous détendre sous la palapa ou piquer une tête dans la piscine pendant que votre villa est en cours de préparation.
- L'heure de départ est 10h00. Un départ tardif est possible en fonction des disponibilités. Contactez-nous pour connaître les coûts et les options.
Location de voitures:
- Windhoek Boutique Resort propose des voitures de location à des tarifs attractifs, toutes assurances comprises (y compris pour un second conducteur). Les locations commencent à 45 $ par jour, avec une période de location minimum de 3 jours. Un dépôt de garantie de 1 500 $ est requis, payable par autorisation de carte de crédit ou en espèces.
Transport depuis et vers l'aéroport :
- Nous offrons un service de navette gratuit depuis l'aéroport. Pour le transport aller-retour vers l'aéroport, nous facturons 17 $, payables en espèces au chauffeur de taxi.
Moyens de paiement :
Nous acceptons :
- Maestro
- MasterCard
- Visa
- Virements bancaires en $ ou €
- Paiements en espèces en $
Hébergement indépendant :
- Notre complexe ne sert pas de petit-déjeuner, mais chaque villa dispose d'une cuisine entièrement équipée. Nous proposons également des forfaits d'épicerie en option pour votre confort le premier jour.
Installations adaptées aux enfants :
- Des lits de camp et des chaises hautes sont disponibles sur demande. En raison de la disponibilité limitée, nous vous recommandons de réserver à l'avance.